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ITeHelp 網站設有不同的熱門話題，以及從查詢熱線整理出來的常見問題與解答。站內的各項資訊可 隨意 瀏覽。 而 已登記的學校用戶 可於任何時段透過以下網址登入網上討論區 ：
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查詢熱線
透過下列途徑，可與服務中心聯絡：
致電 3698 3566 (2008 年3 月1 日 起生效)
傳真 2382 4403 (2008 年3 月1 日 起生效)
星期一至五：早上八時至下午六時；
電郵至 : ite@edb.gov.hk
Service Level
Forum
The forum is available at the following URL, and users are free to access it anytime they prefer.
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IT Support Hotline
The hotline can be accessed via any one of the following means:
Tel. No. : 3698 3566 (with effect from 01-Mar-2008)
Fax No. : 2382 4403 (with effect from 01-Mar-2008)
Monday to Friday 08:00 to 18:00
Via email to: ite@edb.gov.hk
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